Circle Snap bekerja sebagai satu ekosistem yang menghubungkan antarmuka pelanggan, perangkat booth, layanan transaksi, proses pencetakan, web customer, dan dashboard administrasi. Ekosistem ini terdiri dari tiga lapisan utama.
1. Lapisan Pengalaman Pelanggan
Mencakup antarmuka pemilihan paket, pembayaran QRIS melalui Midtrans, pengiriman QR Code sesi melalui email, aktivasi sesi menggunakan QR Code dan kode transaksi, antarmuka pengambilan foto, editor foto, preview hasil, proses pencetakan, pembelian add-on, dan web customer untuk hasil digital.
2. Lapisan Operasional Booth
Menghubungkan perangkat keras dan proses layanan di lokasi booth: kamera, lensa, lighting, mini PC, tablet atau perangkat pemesanan, monitor touchscreen, speaker aktif, printer dye-sublimation, koneksi internet, antrean cetak, dan status perangkat.
3. Lapisan Administrasi Bisnis
Digunakan oleh pemilik bisnis dan tim operasional: Dashboard Ringkasan, Company & Branch, Service Configuration, Package Management, Bill of Materials, Product & Inventory, Content & Design, Customer & Sales, User & Access Control, Device & Hardware, Print Queue & Order, dan Report & Analytics.
Alur Pengalaman Booth (ringkas)
1. Memilih Paket — pelanggan memilih paket foto yang tersedia sesuai konfigurasi layanan dan harga cabang terkait.
2. Melakukan Pembayaran — sistem membuat transaksi dan menampilkan QRIS yang diproses melalui Midtrans.
3. Menerima QR Code Sesi — email berisi QR Code dikirim setelah pembayaran berhasil.
4. Memulai Sesi Foto — pelanggan memindai QR Code dan memasukkan kode transaksi; sistem memverifikasi sebelum sesi dibuka.
5. Mengambil Foto — sesi berjalan dengan panduan audio (hitung mundur, suara shutter, musik latar).
6. Memilih Foto — pelanggan memilih hasil yang akan digunakan.
7. Menyunting Foto — filter, layout, zoom, geser, rotasi, reset, background/template, stiker, overlay.
8. Melihat Preview — pemeriksaan komposisi akhir sebelum cetak.
9. Mencetak Foto — hasil masuk ke antrean cetak dan diproses melalui printer booth.
10. Mengakses Hasil Digital — dapat dilihat dan disimpan melalui web customer.
11. Menggunakan Add-on — cetakan tambahan atau tambahan waktu pengeditan.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami siap membantu kapan saja.